被卖家诱导仅退款退运费 结果货不对板 没办法二
庆元刑事律师
2025-04-17
除投诉和诉讼外,您还可以尝试以下途径解决纠纷:1. 与卖家进行协商,尝试达成和解;2. 利用电商平台提供的纠纷解决机制,如申请平台介入调解;3. 若涉及金额较小,可考虑接受卖家的部分补偿,达成和解。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 针对您被卖家诱导退款后货不对板且无法二次申请退款的问题,若卖家拒绝退款,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行维权。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。若卖家拒绝履行,您可以通过消费者协会或市场监管部门投诉,甚至提起诉讼来维护自己的合法权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 从法律角度,您应保留以下证据以备维权:1. 与卖家的聊天记录,证明卖家诱导退款及货不对板的事实;2. 商品图片或视频,展示商品的实际状况;3. 退款申请记录,证明您已尝试通过正规途径解决问题;4. 卖家拉黑您的记录,作为卖家拒绝沟通的额外证据。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益。
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